Rücksendungen

Kostenfreie Rücksendung innerhalb von 14 Tagen

Falls du deine Meinung über deine Bestellung geändert hast, kannst du uns die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen kostenfrei zurücksenden. Eine Rücksendung nach dieser Zeit ist leider nicht mehr möglich.

Hinweis:

Wir können nur einwandfreie Ware erstatten und retournieren. Der Rückversand von Fehlerhafte oder getragene Ware ist vorher mit unserer Reklamationsabteilung (reklamation@bergtop.de) zu klären, andernfalls können wir den Kaufpreis nicht erstatten!

Handhabung von Produkten

Die Produkte müssen sorgfältig behandelt und aufbewahrt werden. Die Ware kann nur im Originalzustand mit allen Originalanhängern und -etiketten zurückgegeben werden.

Umtausch von Produkten

Wir bieten keinen Umtausch von Produkten an. Falls dir dein bestelltes Produkt zu groß oder zu klein ist, dir die Farbe nicht gefällt oder ähnliches, bitten wir dich, die Ware an unser Lager zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.

Leider können wir keine Ware reservieren.

Nachdem Eingang deiner Retoure in unserem Warehouse, wird dir der Betrag innerhalb von 30 Tagen auf deine ausgewählte Zahlungsart erstattet. Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit deiner Retoure bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann, vielen Dank für dein Verständnis.